מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה 21/10/2025

המכללה האקדמית ת"א יפו ("המכללה") מטרתה להעניק לסטודנטים ולסטודנטיות, למועמדים ולמועמדות ולציבור הרחב (להלן: "את.ה" "המשתמש.ת" ) שירותי הוראה, מחקר, הכשרה מקצועית ופעילויות קהילתיות. במסגרת פעילותה, המכללה עושה שימוש במגוון ערוצי התקשרות עם הציבור כגון אתר אינטרנט, מערכות לניהול לימודים לסטודנטים, מוקד טלפוני, דואר אלקטרוני, הודעות טקסט ו-WhatsApp רשתות חברתיות, דפי נחיתה ופעילות פרונטלית במשרדי המכללה, וכיוצ"ב (להלן:" השירותים") .

במכללה אנו מחויבים להבטיח את פרטיותך ועל סודיות המידע האישי שלך במהלך השימוש בערוצים אלה. מדיניות זו נועדה להבהיר בשקיפות את דרכי איסוף המידע, מטרות השימוש בו, אופן השמירה עליו, זכויות על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, וכן את מחויבות המכללה לעמוד בהוראות הדין, בהנחיות הרשות להגנת הפרטיות ובסטנדרטים עדכניים של אבטחת מידע.

מסמך זה כתוב בלשון זכר מטעמי נוחיות, אך הוא מתייחס ומכבד כלל המגדרים.

מסירת מידע אישי למכללה מהווה הסכמה מצידך לאיסוף, שימוש ושמירה של המידע בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין. אינך מחויב/ת על פי חוק למסור מידע אישי; עם זאת, אי מסירת מידע או שלילת הסכמה לעיבודו עלולה למנוע מהמכללה לספק לך שירותים מסוימים, לרבות הרשמה ללימודים, מתן מענה לפניות, או קבלת עדכונים ומידע רלוונטי.

המכללה היא בעלת השליטה במאגרי המידע בהם נשמר המידע האישי שנאסף במסגרת מתן השירותים, ופרטיה כדלהלן:

כתובת: חבר הלאומים 10 תל־אביב-יפו | טל: *6086 מייל: [email protected]

כמו כן, המכללה מינתה ממונה על הגנת הפרטיות האחראית לפיקוח על עמידת המכללה בהוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, ולטיפול בפניות נושאי מידע בנוגע לזכויותיהם.
לפניות בנושאי פרטיות ניתן ליצור קשר בדוא"ל: [email protected]

המכללה אוספת ושומרת מידע אישי שנמסר על ידך או שנאסף במהלך השימוש בשירותים.

• המידע הנאסף עשוי לכלול מידע אישי: פרטי זיהוי ותקשורת כגון שם מלא, מספר זהות, כתובת, טלפון, דוא״ל; מידע על השכלה כגון שנות לימוד, תעודות, הכשרות ציונים; מידע אקדמי כגון תחומי עניין בלימודים, רישום למסלולים, ציונים, נוכחות ותוצרים לימודיים וכיוצ"ב; מידע פיננסי כגון אמצעי תשלום, חיובים, חשבוניות, מלגות; ניסיון תעסוקתי, תפקיד במכללה, קורות חיים וכיוצ"ב; תוכן פניות והתקשרויות כגון פרטים שמסרת בשיחות טלפון (לרבות הקלטות לצורכי בקרה), הודעות וואטסאפ ומיילים, טפסים מקוונים או פגישות אישיות כגון ימי פתוחים, ייעוץ לימודים, הרשמה וכל מידע אחר שתבחר לשתף אותנו בו ו/או נמסר על ידך במסגרת השירותים.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי, מידע שנאסף במהלך השימוש בחלק מהשירותים כגון הערוצים דיגיטליים של המכללה (אתר האינטרנט, מערכות הלמידה, לידים וכו), כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות, נתוני שימוש באתר ובמערכות (לוגים של גישה) וכו'. המידע האוטומטי נאסף בעיקר לצורכי תפעול, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש, לפרטים נוספים ניתן לעיין בסעיף העוגיות מטה.

המכללה אוספת ומשתמשת במידע האישי שנמסר לה או שנאסף אודותיך לצורך:

• מתן שירותים אקדמיים ותפעול שוטף למועמדים.ות, סטודנטים.ות ובוגרים.ות- ניהול הליכי קבלה ורישום של מועמדים.ות, ניהול מתן שירותים אקדמיים לסטודנטים.ות בין היתר מערכת לימודים, השתתפות בקורסים, שיעורים מקוונים, ניהול ציונים, תיעוד נוכחות, הגשת עבודות, גביית שכר לימוד ותשלומים נלווים, מתן שירותי ספרייה פיזיים ודיגיטליים (השאלת ספרים, גישה למאגרי מידע מקוונים), הפקת אישורים ותעודות, מתן שירותי מחשוב, התחברות לאיזור אישי, תמיכה טכנית, וכן ניהול מערכות מינהליות נוספות הדרושות להפעלת המכללה וכו.
• ניהול קשר עם מתעניינים, סטודנטים.ות ובוגרים.ות- טיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות, מתן ייעוץ אקדמי ואדמיניסטרטיבי, ניהול קשר עם בוגרים.ות, ניהול פניות מתעניינים.ות וסטודנטים.ות.
• ניהול גיוס עובדים.ות – עיבוד מידע המוגש בהליכי גיוס (קורות חיים, ניסיון תעסוקתי, פרטי קשר) וכיוצ"ב.
• התחברות לאזור אישי לסגל- ניהול מידע של סגל אקדמי ומנהלי באמצעות אזור אישי, לרבות נתוני העסקה, מערכות שעות, משימות הוראה ומידע אדמיניסטרטיבי.
• שיפור השירותים והמחקר- ביצוע סקרים, ניתוח נתונים סטטיסטיים (בצורה אנונימית/מצטברת), שיפור תכניות לימודים וחוויית השירות באתר ובמערכות.
• דיוור שיווקי ותקשורתי- משלוח הודעות על ימים פתוחים, מסלולי לימוד, מלגות, פעילויות חברתיות ואירועי סטודנטים, בכפוף להסכמה ולחוק, עם אפשרות הסרה בכל עת.
• ציות להוראות הדין- עמידה בדרישות רגולטוריות, דיווחים למועצה להשכלה גבוהה ולרשויות מוסמכות, מענה לצווים משפטיים ורשויות האכיפה, הגנה משפטית וכו.
• שמירה על אבטחת המידע- אבטחת מערכות המידע, זיהוי משתמשים, מניעת הונאות או שימוש לרעה, הגנה על זכויות קניין רוחני, אכיפת נהלים פנימיים ותקנונים וכיוצ"ב.

העברת מידע תיעשה אך ורק לצרכים הלגיטימיים של פעילות המכללה ובכפוף לדין, כאמור דלהלן:

• ספקי שירות חיצוניים- לרבות נותני שירותי מחשוב, ענן ואחסון, שירותי ניהול מערכות למידה, חברות סליקה ותשלומים, שירותי שיווק ודיוור, ייעוץ מקצועי ומשפטי וכיוצ"ב. ספקים אלו פועלים בשם המכללה ומחויבים בהסכם לשמירת סודיות, שימוש מוגבל במידע ואבטחתו בהתאם לדרישות הדין.
• שותפים אקדמיים- לצורך ניהול תוכניות לימוד משותפות, חילופי סטודנטים.ות, פעילות מחקרית או הכרה אקדמית הדדית. העברת מידע תוגבל למידע הדרוש בלבד (למשל פרטי רישום, גיליונות ציונים או פרטי יצירת קשר).
• רשויות מוסמכות וגופים רגולטוריים- כגון המועצה להשכלה גבוהה, רשות המסים, ביטוח לאומי או רשויות אכיפה, ככל שנדרש לפי חוק או מכוח צו שיפוטי.
• אכיפת זכויות והגנה משפטית- במידה ונדרש לצורך ניהול הליך משפטי, בירור תלונה, טיפול בהפרת תקנון או חשד לעבירה, עשויה המכללה לשתף מידע עם רשויות מוסמכות או בתי משפט בהתאם לדין.
• בהסכמה מפורשת שלך- בכל מקרה אחר, תתבצע העברת מידע רק אם נתת לכך אישור מראש.

כל העברת מידע תבוצע במידה הנדרשת בלבד ותוך נקיטת אמצעי אבטחת מידע מתאימים, ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותקנותיו.

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע האישי עליו המוחזק במאגרי המידע של המכללה. אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן – הנך רשאי.ת לפנות אל המכללה בבקשה לתיקון או מחיקת המידע הלא נכון.

בנוסף, אם המידע משמש לצורך דיוור ישיר, את.ה רשאי.ת לדרוש כי המידע יימחק ממאגר המשמש למטרה זו. בקשה להסרה תגרום להפסקת משלוח הודעות שיווקיות; עם זאת, המכללה עשויה להמשיך ולשלוח הודעות חיוניות הנוגעות למתן השירות (כגון עדכונים אדמיניסטרטיביים לסטודנטים).

לשם מימוש זכויותיך ייתכן שנבקש אימות זהות. טיפול בבקשה ויתבצע בהתאם לחוק.

ניתן לפנות לממונה להגנת הפרטיות למימוש זכויותיך בכתובת : [email protected]

באתר המכללה נעשה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשם תפעול תקין, אבטחת מידע ושיפור חוויית המשתמש. באמצעותן אנו יכולים לזהות את הדפדפן שלך במפגשים חוזרים, לזכור העדפות (כגון שפה או גודל גופן), לאפשר כניסה לאזורים אישיים, לאסוף מידע סטטיסטי מצטבר על שימוש באתר, ולהגן מפני גישה לא מורשית.

באפשרותך לנהל את השימוש בעוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן שלך: מחיקה, חסימה, או הגבלת סוגי עוגיות מסוימות. יש לשים לב כי חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד תקין של חלק מהשירותים באתר ובמערכות המקוונות של המכללה.

חלק מהעוגיות מופעלות בידי ספקי צד שלישי כגוןGoogle , Meta (Facebook) או OptinMonster לצורך ניתוחים סטטיסטיים או פרסום, והן כפופות למדיניות הפרטיות של אותם ספקים. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אולם חסימה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

המכללה מיישמת אמצעי אבטחה מנהליים, טכנולוגיים ופיזיים להגנה על המידע האישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת המידע) תשע"ז 2017. עם זאת, אף שמושקעים מאמצים רבים לשמירה על המידע, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת ברשת.

השמירה על פרטי ההתחברות לאזור האישי (שם משתמש וסיסמה) היא באחריות המשתמש.ת. עליך לשמור על סודיות הסיסמה, ולא למסרה לאחרים.

אתר המכללה עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או תכנים של צדדים שלישיים כגון רשתות חברתיות (יוטיוב, לינקדין, פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק). קישורים אלה ניתנים לנוחות המשתמש.ת בלבד, ואינם מהווים המלצה או אחריות של המכללה לתוכנם או לנהלי הפרטיות והאבטחה שלהם. עם כניסתך לאתר חיצוני באמצעות קישור כזה, יחולו עליך תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי בלבד. המכללה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתרים אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני אליו תיגש.

המכללה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, כדי להתאימה לשינויים טכנולוגיים, רגולטוריים או ארגוניים. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם מועד פרסומה. במקרה של שינוי מהותי, המכללה תפרסם הודעה ו/או עדכון באחד מאמצעי התקשורת המוצעים. המשך השימוש בשירותי המכללה לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

על סעיפי מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל, סמכות השיפוט תינתן לבתי משפט באזור תל אביב-יפו.

ניתן לפנות למכללה בכל נושא באמצעות המוקד הטלפוני *6068 או במייל לכתובת : [email protected]